Connexion de logiciels
Je connecte vos applications pour qu’elles échangent les bonnes informations, par exemple entre un outil de suivi client et un logiciel de facturation.
Une même information est saisie dans plusieurs logiciels. Les exports circulent par email et personne ne sait quelle version fait foi. Une intégration de logiciels relie les systèmes concernés et définit la source de référence de chaque donnée.
Intégration d’un ERP (logiciel de gestion d’entreprise) ou d’un CRM (outil de suivi client), connexion par API (interface entre logiciels), connecteurs sur mesure, synchronisation entre bases, imports et exports automatisés. Le mode d’échange dépend des interfaces disponibles, de la fréquence nécessaire et des contraintes de votre environnement.
Je décris avec vous les logiciels, les données et les règles de mise à jour. Je définis ensuite le flux, développe le connecteur, teste les cas d’erreur et prépare sa mise en service. Une cartographie préalable peut être proposée si plusieurs flux doivent être démêlés.
Les données sont validées avant transfert. Les échanges en échec doivent être identifiables et repris selon le contexte. Les règles de correspondance et les consignes d’exploitation sont documentées.
Échanger
Décrivez les outils concernés, les manipulations actuelles et le résultat recherché. Je pourrai ensuite définir avec vous le périmètre adapté.